1. Quy định chung:

• Các sản phẩm của vi tính Đà Nẵng bán ra sẽ được đổi mới 1 đổi 1 trong vòng 07 ngày (kế từ ngày mua hàng), nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Áp dụng cho tất cả các sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng, và đặt hàng trên website vitinhdanang.com

2. Điều kiện áp dụng:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Trong vòng 07 ngày kế từ ngày mua hàng. Đối với khách hàng mua online ship tỉnh sẽ được tính từ thời điểm Quý khách nhận được hàng.
• Phiếu bảo hành và tem của hãng trên sản phẩm (trong & ngoài) còn nguyên vẹn
• Sản phẩm còn giữ nguyên trạng, vỏ bên ngoài và thân máy không bị trầy, xước hoặc có dấu hiệu của va đập, ẩm nước.
• Số IMEI, số Serial trên thân máy, trên phiếu bảo hành và trên hộp phải trùng nhau
• Máy đổi lại có đầy đủ hộp, toàn bộ linh phụ kiện,quà tặng đi kèm.

3. Các trường hợp từ chối đổi trả

• Quá thời hạn đổi trả kể từ khi Quý khách mua hàng.Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của vi tính Đà Nẵng.
• Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất.
• Vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hàng hóa.
• Sản phẩm bị rơi vỡ, va chạm, biến dạng, để nơi ẩm ướt…do người sử dụng gây ra

Chương trình đổi trả sẽ áp dụng cho mọi đơn hàng trong vòng 7 ngày từ ngày mua. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 087